Polityka zwrotów produktów cyfrowych

  1. Ze względu na charakter produktu cyfrowego (treści niematerialne dostarczane drogą elektroniczną), po jego dostarczeniu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Reklamacje dotyczące np. braku dostępu do pliku lub uszkodzonego pliku są rozpatrywane w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
  3. W przypadku problemów technicznych prosimy o kontakt: kontaktstworzsiebie@op.pl